Datenschutz

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

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Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Deutschland
https://www.verbraucher-schlichter.de

Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Formular, um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zusätzlich speichern wir das Datum, die Seite, auf der das Formular stand (samt Kampagnen-Parametern in ihrer Adresse), die Kennung Ihres Browsers und für sieben Tage einen pseudonymisierten Hash Ihrer IP-Adresse, der das Formular vor Missbrauch schützt.

Zum Schutz vor Spam löst Ihr Browser vor dem Absenden eine kleine Rechenaufgabe (ALTCHA). Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übertragen.

Das Formular betreibt unsere Agentur wahrefreunde für uns als Auftragsverarbeiter. Beteiligt sind diese Unterauftragsverarbeiter:

• Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen: Server, Datenbank und Dateiablage (Rechenzentrum in Deutschland)
• Sendinblue SAS (Brevo), Paris: Versand der E-Mails (Frankreich)

Wir löschen Ihre Nachricht und Ihre Dateien spätestens nach 24 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich, um Ihnen den Newsletter zu schicken. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@waldhaus-ohlenbach.de. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler.

Ihre Anmeldung nimmt dasselbe Formular entgegen wie unsere Anfragen. Es speichert Ihre Adresse mit den oben unter „Kontakt- und Anfrageformulare“ genannten Angaben bei denselben Dienstleistern und verschickt dabei keine E-Mail.

Einen Dienstleister für den Versand des Newsletters haben wir noch nicht beauftragt. Sobald wir das tun, nennen wir ihn hier mit Sitz und Ort der Datenverarbeitung.

Cookies und Einwilligung

Für Statistik und Werbung setzen wir Cookies und ähnliche Techniken nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Ihre Auswahl verwalten wir mit Cookiebot der Usercentrics A/S, Dänemark. Cookiebot speichert Ihre Entscheidung in einem Cookie, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Ende dieser Seite ändern oder widerrufen. Dort sehen Sie auch alle Cookies einzeln mit Zweck und Speicherdauer.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Er lädt die unten genannten Google-Dienste, und zwar erst dann, wenn Sie in die jeweilige Kategorie eingewilligt haben. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine Daten aus.

Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen werden und woher Besucher kommen. Dafür werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Geräte- und Browserangaben sowie die ungefähre Region verarbeitet. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage die Übermittlung erfolgt.

Google Ads Conversion-Tracking

Wir werben mit Google Ads. Mit Ihrer Einwilligung messen wir mit dem Conversion-Tracking von Google, ob jemand nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen zum Beispiel eine Anfrage oder Buchung abschließt. Dafür setzt Google ein Cookie, und der sogenannte Conversion-Linker speichert die Kennung des Anzeigenklicks. Wir sehen dabei nur zusammengefasste Zahlen, keine einzelnen Personen. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für eine mögliche Übermittlung in die USA gilt das oben zu Google Gesagte.

Online-Buchung

Die Buchungsmaske für Zimmer stammt von unserem Buchungsdienstleister Net Affinity (Dublin, Irland). Sie wird erst geladen, wenn Sie auf „Buchen“ klicken, und kommt dann von dessen Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Net Affinity übertragen. Wenn Sie buchen, verarbeitet Net Affinity Ihre Buchungsdaten für uns, um die Buchung durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Buchungsmaske lädt beim Öffnen außerdem Schriften von Google Fonts (Google Ireland Limited, Dublin) und Symbole von Font Awesome (Fonticons, Inc., USA). Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übertragen.

Videos

Unsere Videos liefern wir über Bunny Stream der BunnyWay d.o.o., Ljubljana, Slowenien, aus. Beim Abspielen wird Ihre IP-Adresse an deren Server übertragen, damit das Video geladen werden kann. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und stabilen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).